Antes de fechar a compra, confira os dados do pedido, a forma de pagamento e o endereço de entrega. Não será possível alterá-los após a finalização.

Cartão de Crédito
A Ofner disponibiliza as bandeiras (Visa, Mastercard, Elo, Dinners e American Express) para pagamento em cartão de crédito.
Contamos com o apoio de empresas especializadas para garantir a segurança de nossos clientes em todos os processos da compra.
Para maiores informações, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento ao consumidor.

A Central de Atendimento está disponível de segunda à sexta-feira das 9h às 17h (exceto feriados).
Telefone: (11) 5693-8600
Email: ecommerce@ofner.com.br.

Pix
O pagamento via Pix é uma opção rápida e segura. Após fechar o pedido, você receberá um QR Code e um código numérico para realizar o pagamento. Basta abrir o aplicativo do seu banco, selecionar a opção Pix e escanear o QR Code ou digitar o código numérico. O pagamento será processado imediatamente e você receberá a confirmação por e-mail.

Confirmação de pagamento e status.
Todas as confirmações são enviadas via e-mail cadastrado, inclusive o andamento do pedido. Toda e qualquer tipo de atualização dos pedidos são reportados via e-mail.

Informação de pagamento recusado.
Neste caso, entre em contato com a administradora do seu cartão para saber por que seu pagamento foi recusado.